- Psikolojik danışmanlık süreci gönüllülük esasına dayanır ve yalnızca danışmaya gelen kişinin isteği dahilinde danışmanlık hizmeti verilebilir.
- Süreç içinde paylaşılan bilgilerin tamamı gizlilikle korunur ve danışanın izni olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
- Danışanın kendisine veya başkasına zarar vermesi söz konusu olduğunda önceden bilgilendirilmesi kaydı ile gizlilik ilkesi bozulur ve duruma dair bilgi paylaşılır.
- Süreç içinde uzmanın mesleki yetersizlik, sınırlılık veya kişisel engel nedeniyle danışana yardımcı olunamayacağı anlaşıldığında süreç sonlandırılır ve danışan başka bir kurum veya uzmana yönlendirilir.
- Gaios Psikolojideki klinik psikologlar tanı koymaz ve tedavi etmez. Psikolojik rahatsızlık olarak değerlendirilen durumlarda psikiyatristlerin teşhis ve tedavisine bağlı kalarak ve gerektiğinde iş birliği içinde olarak bireylere danışmanlık hizmeti verilir.